consulta agora

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1. É vostede fabricante ou empresa comercial?

Somos un fabricante con máis de 16 anos de experiencia en I+D, fabricación, vendas e mercadotecnia de máquinas expendedoras, máquinas expendedoras de café, máquinas de xeo e cargadores de vehículos eléctricos. Nós, Yile, fomos galardoados como Empresa Nacional de Alta Tecnoloxía de China. A nosa fábrica abrangue unha superficie de 52.000 metros cadrados e está situada no número 100 da estrada Changda, na Zona de Desenvolvemento Económico e Tecnolóxico de Hangzhou Linping. Benvidos á súa visita!

P2. Que idiomas admite a súa máquina?

Actualmente, a nosa máquina admite chinés, inglés, ruso, francés, español, tailandés e vietnamita. Se tes algunha solicitude noutro idioma, podemos engadilo sempre que esteas disposto a axudar coa tradución.

P3. A súa máquina pode admitir o noso pagamento local no meu país?

A nosa máquina expendedora completou a integración co validador de billetes ITL (NV9), o cambiador de moedas CPI C2, Gryphon, ademais do C3 e o CC6100. En canto ao sistema de pago sen efectivo, a nosa máquina completou a integración con Nayax e PAX. Sempre que o sistema de pago mencionado anteriormente cubra a moeda do seu país, será compatible. Ademais, pódense usar tarxetas de identificación ou identificación en calquera país.

P4. A súa máquina pode admitir o pago con código QR móbil?

Si, pero primeiro precisa integrarse coa túa carteira electrónica local. Podemos proporcionarche o ficheiro do protocolo de pagamento da nosa máquina.

P5. Supoñamos que teño centos de máquinas e quero cambiar todas as receitas das máquinas, teño que cambiar a configuración en cada máquina unha por unha?

Para cambiar a configuración da receita, inicie sesión no sistema de xestión web LE a través do navegador web no seu ordenador e prema en "Enviar" para enviar a receita a todas as máquinas.

P6. Como podo recibir unha notificación no meu teléfono móbil se a máquina non ten café ou se se produce algún fallo?

Usa o teu WeChat para conectarte co noso programa de sistema de xestión web; despois recibirás unha notificación sobre a máquina no teu WeChat se ocorre algún fallo.

P7. Podo mercar unha mostra para probala? Cal é o seu MOQ?

Si, proporcionamos mostras antes de realizar pedidos en masa. Pero suxerímosche que compres polo menos dúas ou tres máquinas á vez, xa que pode que teñas que comparar e probar repetidamente. Os distribuidores ou operadores deben ter o seu propio equipo técnico para recibir formación local.

P8. Cal é o prazo de entrega se fago un pedido?

Normalmente uns 30 días hábiles, para un tempo de produción preciso, envíenos unha consulta.

P9. Que tal a garantía e a asistencia posvenda?

Todos os produtos teñen 12 meses de garantía despois da entrega. Ademais, contamos con enxeñeiros posvenda profesionais que proporcionarán orientación en liña mediante vídeos ou fotos.

P10. Como podemos converternos no seu distribuidor no meu país?

En primeiro lugar, grazas polo seu interese en cooperar connosco. Envíenos o perfil da súa empresa e o seu plan de negocios. O noso representante de vendas poñerase en contacto con vostede en 24 horas hábiles.